Les normes de sécurité internationales stipulent que les laveurs d'yeux et les douches de sécurité doivent être utilisés pendant au moins 15 minutes pour rincer efficacement les substances dangereuses. Cependant, l'eau froide peut amener les personnes concernées à interrompre prématurément le rinçage, que ce soit par hypothermie ou par inconfort.
C'est pourquoi la norme européenne EN 15154 recommande une plage de température comprise entre 15 °C et 37 °C (idéalement entre 20 °C et 25 °C) et la norme américaine ANSI Z358.1 (16 °C - 38 °C) prescrit même une température d'eau contrôlée.
Haws propose différentes solutions pour fournir de l'eau tempérée afin que les victimes d'accidents puissent se rincer en toute confiance pendant les 15 minutes prescrites, sans risque d'hypothermie ou d'échaudure.
